Хто обробляє ваші дані
- Управитель персональних даних: фізична особа-підприємець Ковтонюк Дмитро Миколайович
- Номер запису в ЄДР: 2010350000000886908
- Основний вид діяльності (КВЕД): 47.91 — роздрібна торгівля через мережу Інтернет
- Сайт: pufo.com.ua
- Пошта для питань про персональні дані: contact@pufo.com.ua
Які дані ми збираємо
Ми не просимо більше, ніж потрібно, щоб оформити й доставити замовлення.
- Замовлення: імʼя та прізвище, номер телефону, email, місто й відділення Нової пошти або адреса доставки, склад і сума замовлення, коментар до замовлення.
- Звернення через форму зворотного звʼязку: імʼя, email, тема й текст повідомлення.
- Незавершене замовлення: якщо ви почали оформлення й залишили контакти, але не підтвердили замовлення, ці дані зберігаються, щоб ми могли нагадати про кошик.
- Обліковий запис, якщо ви його створюєте: логін, email, історія замовлень, збережені адреси.
- Технічні дані: IP-адреса, тип пристрою та браузера, переглянуті сторінки, джерело переходу на сайт.
Ми не збираємо й не зберігаємо дані ваших банківських карток: оплата відбувається при отриманні посилки або переказом у вашому банку.
Навіщо ми це робимо
- оформити, скомплектувати й відправити замовлення;
- звʼязатися з вами, щоб уточнити модель, розмір, наявність і спосіб оплати;
- виконати вимоги законодавства щодо обліку та звітності;
- відповісти на ваше звернення;
- нагадати про незавершене замовлення;
- зрозуміти, як користуються сайтом, і зробити його зручнішим.
На якій підставі
- Ваша згода — коли ви залишаєте контакти у формі або приймаєте cookie.
- Виконання договору — коли ви оформлюєте замовлення в магазині.
- Вимога закону — коли дані потрібні для бухгалтерського та податкового обліку.
Кому ми передаємо дані
- Нова пошта — імʼя, телефон, місто й відділення або адреса, дані про відправлення. Без цього доставка неможлива.
- Хостинг-провайдер, на серверах якого працює сайт.
- Сервіси Google (Google Tag Manager, Google Analytics) — знеособлена статистика відвідувань.
- Поштовий сервіс, через який надсилаються листи про замовлення.
- Державні органи — лише у випадках і в обсязі, прямо передбачених законом.
Ми не продаємо ваші дані й не передаємо їх третім особам для реклами.
Файли cookie
Cookie — невеликі файли, які сайт зберігає у вашому браузері. Ми використовуємо три види:
- обовʼязкові — тримають кошик і сесію; без них магазин не працює;
- аналітичні — показують, які сторінки переглядають і звідки приходять відвідувачі;
- маркетингові — допомагають оцінити ефективність реклами.
Керувати згодою на аналітичні та маркетингові cookie можна в банері згоди, а видалити вже збережені — у налаштуваннях браузера. Відмова від необовʼязкових cookie не заважає оформити замовлення.
Скільки ми зберігаємо дані
- дані замовлень — протягом строку, встановленого законодавством для документів обліку;
- звернення через форму — до року після відповіді;
- дані незавершених замовлень — до 30 днів;
- аналітичні дані — за строками зберігання сервісів Google.
Ваші права
- знати, які дані про вас ми зберігаємо, і отримати їх копію;
- виправити неточні дані;
- вимагати видалення даних;
- відкликати згоду на обробку;
- обмежити обробку або заперечити проти неї;
- звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть на contact@pufo.com.ua. Відповідаємо протягом 30 днів. Зверніть увагу: дані, потрібні для виконання вже оформленого замовлення, можна видалити після його завершення.
Захист даних
Сайт працює через захищене зʼєднання HTTPS. Доступ до даних замовлень мають лише ті, кому він потрібен для обробки замовлення.
Діти
Магазин розрахований на повнолітніх покупців. Ми свідомо не збираємо дані осіб віком до 18 років. Якщо такі дані потрапили до нас помилково — напишіть, і ми їх видалимо.
Зміни до політики
Ми можемо оновлювати цю політику. Актуальна версія завжди перебуває на цій сторінці.
Дата останнього оновлення: 3 вересня 2026 року